IT keitimų koordinatorė (-ius) (IT Change Manager) (Litgrid)

Darbo Aprašymas
ITT ir administravimo departamento IT paslaugų valdysenos skyrius kviečia prisijungti IT keitimų koordinatorę (-ių), kuri (-is) bus atsakingas (-as) už IT keitimų planavimą, koordinavimą, rizikų valdymą ir keitimų proceso vystymą.
Šioje pozicijoje būsite pagrindinis kontaktinis asmuo, užtikrinanti (-is), kad IT pakeitimai būtų įgyvendinami kontroliuojamai, saugiai ir minimaliai veikiant verslo veiklą.
Atsakomybės
užtikrinti sklandų standartinių, įprastų ir skubių IT pakeitimų koordinavimą;
organizuoti keitimų vertinimą, derinimą ir tvirtinimą;
administruoti CAB (Change Advisory Board) veiklą;
koordinuoti keitimuose dalyvaujančių komandų bendradarbiavimą;
užtikrinti tinkamą keitimų dokumentavimą ITSM sistemoje;
vertinti keitimų rizikas, priklausomybes ir poveikį paslaugoms;
koordinuoti komunikaciją su suinteresuotomis šalimis;
prižiūrėti keitimų kalendorių;
analizuoti nesėkmingus keitimus ir rengti gerinimo veiksmus;
rengti ir analizuoti keitimų KPI rodiklius;
vystyti ir tobulinti keitimų valdymo procesą pagal ITIL praktikas;
užtikrinti keitimų valdymo atitiktį vidaus taisyklėms, informacijos saugos ir auditų reikalavimams;
konsultuoti darbuotojus keitimų valdymo klausimais.
Kvalifikacijos
​​​​​aukštasis universitetinis išsilavinimas;
patirtis IT procesų, projektų arba paslaugų valdymo srityje;
ITIL pagrindų išmanymas;
praktinė patirtis koordinuojant sudėtingus IT keitimus;
gebėjimas valdyti kelias iniciatyvas vienu metu;
dokumentavimo ir procesų analizės gebėjimai;
stiprūs komunikavimo ir derybiniai įgūdžiai;
gebėjimas dirbti su įvairiomis suinteresuotų šalių grupėmis;
analitinis mąstymas ir sisteminis požiūris;
gera lietuvių ir anglų kalba.
Privalumai
ITIL Foundation arba ITIL Practice Manager sertifikatai;
patirtis dirbant su ITSM platformomis (Ivanti, ServiceNow, Jira ar kt.);
procesų modeliavimo (BPMN, Bizagi) patirtis;
projektų valdymo sertifikatai (PRINCE2, PMP ir pan.);
patirtis kritinės infrastruktūros ar energetikos sektoriuje.
Papildoma Informacija
Prisijungusi (-ęs) prie mūsų komandos tapsi organizacijos, kuriančios Lietuvos energetikos ateitį, dalimi. Mums svarbu, kad kolegės (-os) ne tik prisidėtų prie itin svarbių ir visai Lietuvai reikšmingų projektų, bet augtų ir jaustųsi įgalinti.
Mes siūlome:
kurti ir įgyvendinti projektus, keičiančius Lietuvos energetikos sistemą;
galimybę auginti savo kompetencijas, įsitraukiant į unikalius projektus, dirbant kartu su savo srities profesionalais;
mokymus profesiniam ir asmeniniam tobulėjimui;
dirbti lanksčiai – derinant darbą biure ir nuotoliniu būdu;
karjeros galimybes „EPSO-G“ įmonių grupėje;
papildomą sveikatos draudimą;
socialinių naudų paketą, kuris suteikia paramą darbuotojams ir jų šeimos svarbiomis gyvenimo akimirkomis;
pozityvią darbo aplinką, kur kiekvienas gali jausti svarbus, girdimas ir vertinamas;
papildomas apmokamas atostogas.
Siūlomas atlygis:
3400 - 4200 EUR (su mokesčiais), priklausomai nuo kompetencijų ir patirties.
Vertiname darbuotojų pastangas ir už…